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中大博学同学会

曹操的管理之道

大字小字2011年6月10日

      曹操,有人评价其“奸诈、毒辣”,但笔者认为曹操是一个地地道道的“企业家”。他肯与属下共舞、共鸣,他诚信、识才、爱才,注重团队士气打造,还有统筹管理之道,虔诚纳贤之道等等,是当今很多企业家需要学习并借鉴的。

一、学习曹操出榜招贤,因贤求贤

     《三国》中曹操曾下了三次《求贤令》,三次出榜招贤,因贤求贤。为了更多的人才,曹操还鼓励大家积极推荐人才,比如说荀彧推荐了郭嘉,郭嘉推荐了程昱,正因为如此,魏国才人才济济。这些反映了曹操重视人才的思想,“得人者得天下”是千古不变的道理。

      曹操在人才的使用上,总是先详细了解每个人才不同的性格特点和专长后,再有针对性的使用。而且他不看出身,不看地位,只看才华如何。他知人善任,唯才是举,懂得把合适的人放在合适的位置,从而做到人尽其才,各尽其责。

      中国有句俗话:“千军易得,一将难求”。企业家要认识到再好的战略如果没有合适的人去执行也不会有好的结果。

二、学习曹操讲究民主,集思广益

      曹操曾发出一道《求言令》,旨在敞开言路,鼓励大家建言献策,让部下充分发表自己的观点,然后看有没有跟自己的观点相符的。曹操从不先抛出自己 的观点,以免来束缚属下的思想。每次战争前,每当对军国大事做出决策时,曹操都召集大家征求意见,集思广益,讲究民主。曹操由于能正确分析客观条件,善于 听取别人的正确意见,所以能扬长避短,采用正确的战略战术,使战争向有利于自己的方面转化,这是曹操取得胜利的重要因素。

      曹操是个非常聪明的人,打了胜仗,夸奖属下,打了败仗,检讨自己。这样就使得手下人才知无不言,言无不尽,献计献策之时无所顾及。而且曹操在官邸里很严肃,但在生活中可以和平常百姓打成一片,说说笑笑,打打哈哈,不摆官架子,这样曹操就有了一种亲和力。

      笔者认为,做为一个企业家太严肃了不好,会让员工觉得不可亲近。此外,企业家还应向曹操一样集众智,用众力,不搞一言堂,这样才能做好市场,从而立于不败之地。

三、学习曹操真心诚意,以情感人

      曹操有一首诗叫《短歌行》,里面有这样的句子“青青子衿,悠悠我心。但为君故,沉吟至今。”这首诗的意思是,青青的是你的衣衿啊,悠悠的是我的爱心,只是由于你的原因啊,让我思念到如今。”思念着谁?是能够帮助他成就一番事业的朋友,这个感情是真实的。

      面对重情重义又能力超群的关羽,曹操是由衷赞叹的,并想方设法约其加盟,他赠予关羽战袍、战马,表现了他用人、留人的胸襟与魄力。在关羽执意要 离开时,他又带人赶上,为其送行。事后证明,曹操的眼光是高远的,他用情感动了关羽,并由此才有了曹操在《火烧赤壁》中,虽败走华容道,而被念旧情的关羽 放走之感人场面。

      做为一个企业家要知道人是有感情的,有时候感情的维系比利益的维系更重要,更起作用,因此有“以诚待人,以情感人”之说。一个企业只要有充满人文关怀、昂扬向上的企业文化,才能更好地打造优秀的员工团队,更好地参与市场的角逐。

四、学习曹操功过分明,论功行赏

      曹操的赏罚很到位,对于有功之臣,加以重赏。谁都知道以奖励人能激励人的极积性,最大限度的提高工作效率。曹操一方面推行“令行禁止,赏罚分 明”,另一方面又“抓大放小、不拘小节”,既有严格的管理制度约束人才的错误行为,又有丰厚的激励制度去褒奖人才的贡献。他的奖励绝不走过场,一定让你 实实在在地得到好处。曹操是一个非常非常实在的人,正是这种实在的作风使得大家觉得跟着曹操确实是跟对了。

      对待人才的一些小毛病,只要不是原则性问题,他都很有人情味地放任和容忍。最难能可贵的是,曹操在胜利时从不与下属争面子、夺功劳,给下属的荣誉大都超过他们的期望值。失败后他又勇于承认错误,承担责任,不轻易责骂下属。

      如果企业家都能像曹操那样,功与荣送给下属,辱与过留给自己,相信会收获更多的人才,企业也就一定会蒸蒸日上,永往直前。

五、学习曹操以法治人,以宽容人

      曹操在其行军打仗时,纪律严明,制度规整,比如,不准踩踏百姓庄稼,违者严惩。即使他自己的马惊而误入,也愿意承担责任而受罚。虽然仅仅是“割发代首”,但其以身作则,身先士卒,率先垂范的管理风格,仍然激励、鞭策、影响和带动着下属。

      官渡之战后,有人清理战场时缴获一批信,皆是曹操中有人暗通袁绍之信,这些人心里终日惴惴不安,也有谋士建议“可逐一点名,收而杀之。”曹操却 对这批书信,命尽焚之,更不再问。这种明智的做法使那些与袁绍暗中交往的人感激涕零,愿意为其尽忠效命,同时也使曹操在众人面前树立了能容人之短的良好形 象,最大限度地笼络了人心。古语说的好“得人心者得天下”!

      做为一个企业家要知道每个人都是有弱点的,也都是有缺点的,每个人都有自己的人格,人人都渴望被别人理解、尊重,而那些出类拔萃的人才,在这方 面要求就更为强烈。所以说,来一点人情味,“淡化”一下规则,“软化”一下制度,员工的潜能有时就是靠人情味激励出来的。无情的制度,有情的管理,情理交 融,刚柔相济,应该是员工追求的境界。

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