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人气:1607用流程复制-构建像麦当劳一样的执行系统

课程价格:

课程领域:市场营销

主讲专家:章义伍

所在地区:深圳

受众职级:运营管理

开课时间:2011年07月29日

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服务热线:020-29899488、29894289
在线客服:点击这里给我发消息
    用流程复制:构建像麦当劳一样的执行系统

    课程前言

    在中国80%的企业问题与系统或流程的缺陷有关,一流的流程才能为企业创造一流的价值,由此可见,一个成熟的运营、管理流程以及执行体系对于企业而言至关重要。然而,大部分的中国企业不知怎样建立高品质的执行流程,他们常常困惑于——

    1.         如何打造不依赖于能人的执行体系?

    2.         如何使用双向金字塔模式来执行目标?

    3.         如何复制执行型人才?

    针对以上问题,我们特邀原麦当劳(中国)营运经理章义伍先生,与我们一同分享《用流程复制—构建像麦当劳一样的执行系统》的精彩课程,帮助企业管理者重新审视企业的运营或管理流程,学习设计和贯彻高品质流程的工具与方法,快速高效实现企业执行流程的变革,促使员工有效地完成目标,整体提高企业效益,使企业得到长远的发展,创造真正的商业奇迹!

    课程对象

    本课程适合希望提升企业运营和管理能力的职业人士,比如营运总监、各职能部门经理等

    课程纲要

    【上午】

    一、流程——企业强大的商业基因

    1、中外企业的差距

    1)中国是大国家,小企业

    2)美国是大国家,大企业

    2、企业的大小、强弱源于商业基因的差异

    3、“旅鼠”能不能变成强大的“雄鹰”?

    4、企业发展的四个阶段

    5、强和弱的对照

    6、鲜花会变成毒瘤

    7、企业:要么规范,要么死亡

    8、为未来而投资

    二、核心流程的设计和执行

    1、一人经验,大众受益

    【下午】

    2、流程的设计的三个黄金准则

    1Simplification  简单化

    2Specialization  专业化

    3Standardization 标准化

    3、流程设计的四个环节

    4、关键流程的选择

    5、 麦当劳,流程专家

    6、 流程贯彻的三步法则

    7、 将新的流程固化为习惯

    三、 知易行难:流程变革的步骤

    1、流程再造的3C动力

    1)变化的环境(change

    2)竞争加剧(competition

    3)客户需求的变化(customer

    2、流程变革的7个步骤

    1)制造紧迫感

    2)成立变革团队

    3)确定变革目标

    4)现有流程的诊断

    5)流程设计

    6)培训和导入

    7)巩固变革成果

    报名信息

    收费:费用为  2000  /人,包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。

    课程回执

    培训无忧˙用流程复制-构建像麦当劳一样的执行系统》课程回执表

    时间/地点/主讲:729/深圳/章义伍

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