课程大纲
一. 组织内部共识与共事能力分析
(一).韩非子如是说
团队运作的核心能力塑造
跨部门组织间工作的共鸣效应说
(二).团队效率的生命周期自我观察
(三).跨部门组织间协作问题容易出在何处(潜在原因分析)
部门协作不能只是沟通的问题(以企业竞争力来作探讨原因)
企业部门间的价值链协作
团队运作的核心能力塑造
跨部门组织间工作的共鸣效应说
(二).团队效率的生命周期自我观察
(三).跨部门组织间协作问题容易出在何处(潜在原因分析)
部门协作不能只是沟通的问题(以企业竞争力来作探讨原因)
企业部门间的价值链协作
二. 以人与事的问题分析组织协作管理操作
(一).以人与组织问题分析部门协作不佳的情形出现
(二)以组织内标准程序出现以下的问题面分析
案例分析:目标与说明
(三)以组织结构,岗位职责与流程不能与时俱进或调整面分析
案例分析:市场单位与销售单位、业务单位与生产单位、研发单位与销售单位
企业的组织结构问题所在(制造商该有的模式是什么)
(四)以习惯性作业模式探讨协作的问题面分析
案例分析:管理大师彼得杜拉克的说法(部门价值观的围墙为何出现)
(五)以部门主管行为模式对部门文化影响性的问题面分析
中层领导风格与部门文化影响的省思
(六)以国人文化探讨协作的问题面分析(探讨应有的调整变化)
如何因应国人的特性来调整协作的沟通模式
(二)以组织内标准程序出现以下的问题面分析
案例分析:目标与说明
(三)以组织结构,岗位职责与流程不能与时俱进或调整面分析
案例分析:市场单位与销售单位、业务单位与生产单位、研发单位与销售单位
企业的组织结构问题所在(制造商该有的模式是什么)
(四)以习惯性作业模式探讨协作的问题面分析
案例分析:管理大师彼得杜拉克的说法(部门价值观的围墙为何出现)
(五)以部门主管行为模式对部门文化影响性的问题面分析
中层领导风格与部门文化影响的省思
(六)以国人文化探讨协作的问题面分析(探讨应有的调整变化)
如何因应国人的特性来调整协作的沟通模式
三. 跨部门工作协作与沟通方法
(一).跨部门工作协作易造不畅的其他原因
(二).跨部门工作协作间应有的沟通模式
(三).跨部门沟通时所要自省的问题
(四).跨部门工作协作步骤的掌握该有些什么
(五).单位管理者工作的协调与任务操作要点有些什么
(六).跨部门团队默契建立的方法建议
(二).跨部门工作协作间应有的沟通模式
(三).跨部门沟通时所要自省的问题
(四).跨部门工作协作步骤的掌握该有些什么
(五).单位管理者工作的协调与任务操作要点有些什么
(六).跨部门团队默契建立的方法建议
专家简介
左凤山
培训无忧特聘专家
实战经验
曾考察世界67国,屡获表扬、创新营销策略风云人物专访及金头脑报导,为颠覆性营销策略运用资深指导顾问,历来为海内外企业培训与咨询已逾1000家,在企业竞争力突破领域中具显著地位,顾问经验16年企业训练及授课经验19年。
主讲课程
《消费者心理与消费引导模式》《客户关系管理》《电话销售高手实战》《品牌管理实务应用》《企业经营战略规划》《员工管理课程系列》《国际市场开发实务》《企业文化建设与领导执行操作》《零售终端视觉营销》等课程
服务客户
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